Unser Kunde...

ist die wichtigste Person in unserem Hause.

Unser Kunde ist nicht von uns abhängig, wir sind von ihm abhängig.

Der Kunde ist keine Unterbrechung unserer Arbeit - er ist deren Zweck.

Wir tun ihm keinen Gefallen indem wir ihm dienen, er tut uns einen Gefallen, indem er uns Gelegenheit dazu gibt.

Der Kunde ist nicht jemand mit dem man streitet oder an dem man seinen Geist misst.

Noch nie hat jemand einen Wortstreit mit einem Kunden gewonnen.

Unser Kunde ist eine Person die ihre Wünsche an uns heranträgt.

Es ist unsere Pflicht, sie mit Erfolg für beide Seiten zu erfüllen.